辅导员网络媒体形象能够有效促进思想政治工作
2018年8月20日，中国互联网网络信息中心（CNNIC）发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6月，我国网民规模为8.02亿，互联网普及率达到57.7%。在网民的学历结构统计中，本科以上学历所占的比例是10.6%。在高校大学生群体中，即时性更快、专业性更强、互动性更广的自媒体2.0时代更是率先到来，大学生正是自媒体2.0时代下的主要“弄潮儿”，随着微信、微博、各类社交App的盛行，“自媒体”2.0时代已进入高校网络宣传思想政治教育的视野。
一、辅导员网络媒体形象新特点
课题组为了获得自媒体时代下辅导员网络媒体形象特点的数据，线上发布了一组调查问卷，回收有效问卷529份。通过对问卷内容分析，发现辅导员的媒体形象呈现出了几种不同的形态和特点，概括可为：
（一）分散性与完整性的统一从调查样本中得知，对于辅导员开通并使用的社交新媒体的种类，是分散性多元化的。而学生通过各类媒体上分散的辅导员网络媒体形象，勾勒出一张辅导员的完整形象图，从而在心目中建构起辅导员的媒体形象，例如，辅导员在QQ空间发表的说说、在微信朋友圈中发布的图文、在微博上转发的观点等等，每一点讯息都会折射出辅导员的性格和态度，都能让学生根据这些分散讯息去勾勒和建构完整形象。
（二）真实性与虚拟化的共存从调查样本中得知，辅导员平时工作中固有的或严肃或活泼的印象,与用表情包以及网络流行语跟同学们交流的形象是基本一致的，都带有一定的真实性。然而网络终归还是虚拟的空间，任何人在网络上的行为都是非接触式的虚拟化的，网络世界的各种ID、马甲的非实名功能更使得这种虚拟化显得理所当然，随着线上线下的深入接触，学生也能够逐渐接受并没有清晰界限实与虚的辅导员形象的共存状态。
（三）双向性与交互性的结合从调查样本中得知，相对于辅导员开展班会等活动的单向传输模式，将近有一半的学生愿意选择在自媒体平台上与辅导员进行沟通，同时辅导员在自媒体平台上对学生发布或转发的图文内容进行回复或评论或点赞，也体现出了辅导员网络媒体形象的双向性与交互性。
二、自媒体时代思想政治教育工作的机遇与挑战
（一）思想政治教育工作的机遇
1.自媒体提高了大学生接受教育的能动性。南航的大学生通过自媒体平台设计制作的《一分钟》系列短视频，发布后深受大学生喜欢与追捧，如果辅导员通过这样的自媒体平台开展思政教育来构建辅导员的网络媒体形象，可以实现较好的效果。
2.自媒体扩展了辅导员的视野。近两年，网络思政红红火火，第九届辅导员年度人物徐川、范蕊等，个个都是网络思政教育的高手，他们通过微信公众号等自媒体平台发声发光，为广大辅导员如何通过自媒体开展思政工作打开了全新视野。
3.自媒体充实了思想政治教育的内容。2017年10月份，教育部43号令正式实施，将“网络思政教育”列为高校辅导员的重要工作职责之一；同年12月，教育部印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》，“网络育人”也位列十大工程之一。
（二）思想政治教育工作的挑战
在自媒体2.0时代的当下，传播者的大众化、传播渠道的专业化、信息的虚拟化等也会影响网络传播环境，使网络传播伦理问题、舆情的管控问题、西方文化的渗透问题、现实世界虚构问题、舆论导向的偏颇问题等凸显出来。概括起来其一是辅导员网络媒体形象的非一致性为思想政治教育工作增加了导向难度；其二是辅导员网络媒体形象的开放性为思想政治教育工作增加了凝聚难度；其三是辅导员网络媒体形象的虚拟化为思想政治教育工作增加了实践难度。
三、辅导员网络媒体形象的积极构建路径
（一）打造“金话筒”：用好思政工作新表达的话语体系进入2018年之后，辅导员面对的就是00后群体了，千禧一代又是“APP”一代，可以说是大门不出二门不迈也能“见多识广”。面对95后、00后的大学生群体，作为高校思想政治工作者，应当顺应时代潮流，主动吸收来自新兴大学生群体的思想和语言，以具吸引力、感染力和引导力的段子和经历对当代大学生进行浸润式影响，减少说教式、灌输式语言，用鲜活生动的段子和经历来开展思想政治教育，深入浅出地传递思想、答疑解惑，以有灵魂、有温度、接地气的话语体系构建辅导员的网络媒体形象，做好思政工作新表达。
（二）管好“辩论场”：抢占自媒体时代的宣传阵地自媒体的快速发展，让高校与社会已经深度融合，各种声音在自媒体上不断交互，辅导员作为思想政治工作队伍中的一员，需要在这些“辩论场”抢占一系列可信、可管、可控的宣传网络阵地，积极有效地开展网络思想政治工作。要学会将工作内容与自媒体相结合，主动把微信朋友圈、QQ空间、微博等自媒体平台打造成有吸引力、有营养的宣传板，一改生硬说教的局面，实现“润物细无声”的引导，充分利用大数据技术掌握学生意识形态动向和网络舆情，积极应对各类不当言论、负面思潮，积极构建辅导员网络媒体形象的权威性和影响力。
（三）打好“组合拳”：提高大思政格局的育人效果2017年2月，中共中央、国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》中指出，“坚持全员全过程全方位育人。把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节，形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制”。作为高校思想政治工作者，我们应当主动转变工作理念、工作机制、工作主体，充分利用自媒体传播手段，将思想政治工作与自媒体进行深度融合，在以上“七大育人”机制以外，再着力构建网络育人、环境育人，从而形成“大思政”格局的育人阵地，拓展到大学生所能接触到的各环节、各层面、各维度。
总之，党的十九大为新时代高校思想政治教育工作指明了发展方向，高校思想政治教育要坚持以党的十九大精神为指引，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装思想政治教育工作者头脑、指导实践，将习近平新时代中国特色社会主义思想融入自媒体网络空间，推动思想政治工作传统优势同网络媒体高度融合，担负网络育人责任，成为运用自媒体新手段、新方法的辅导员网络媒体形象代言人，努力开创高校思想政治工作新局面。
（注：本文为南京财经大学党建思想政治工作课题研究成果摘编，课题编号：DJ201824）
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